Каталог ADAC
8
Корзина
Магазин звонок бесплатный8 800 333-555-4Позвонить
Детские автокресла Путешествия Прогулки Развлечения Продукция Автодети Безопасность ребёнка Гигиена и здоровье Детская мебель Спортивные комплексы Защита салона Детские коляски

Проблемы с замком Кидди Лайф Про

Прочитано 11128 раз
  • ladyglyde (Пользователь форума)
    14-01-2008, 01:31:47
У Кидди Лайф Про есть некая съемная планка, которая закрывает боковые скобы (отвечающие за ширину кресла). Ну так вот эту планку на нашем кресле почти нереально одеть и снять. Когда это у меня не получилось, я попросила мужа, у которого руки правильным местом приделаны. Он долго смотрел и сказал, что невозможно нормально поставить эту планку, т.к. скобы (которые должны стопориться съемной планкой) расположены фактически в разных плоскостях. Поэтому планка одевается с огромным трудом. Инструкцию мы очень внимательно изучили, мы к таким вопросам тщательно подходим.

Муж долго матерился и пришел к выводу, что Кидди - это топорно сделанное кресло и отказывается что-либо делать по части ремонта. Возвращать его мы тоже не будем, т.к. оно вроде как работает

И идиотская ситуация - вроде кресло нормальное, но замок безумно тугой. Одеть его как-то можно, а вот снять - это ужас какой-то.

В магазине Автодети сказали привезти кресло к ним, чтобы посмотрели. И потом по необходимости везти в Бутово в гарантийный ремонт. И даже за деньги из Автодетей никто не приедет, чтоб хотя бы посмотреть в  чем дело. Я вообще не представляю как мне делать два раза концы в такси с орущим в автокресле-переноске ребенком (сначала на Академическую, потом в Бутово). И стоит это кресло, и безумно жать, что мы вообще с ним связалисб, несмотря на огромное количество положительных отзывов о нем.

Кто-нибудь знает, что можно сделать? Ехать к продавцу, без вариантов?


  • Roman (Сотрудник Автодети)
    14-01-2008, 02:56:19
Уважаемая ladyglyde!

Я отправил ссылку на этот топик официальному импортеру, утром будет ответ.
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2021#1

  • ladyglyde (Пользователь форума)
    14-01-2008, 09:11:09
Спасибо большое. На всякий случай прикладываю фото проблемной детали.

  • Roman (Сотрудник Автодети)
    14-01-2008, 12:56:10
Уважаемая ladyglyde!

Импортер отправил Вам письмо на Ваш мэйл с вариантами решения этой проблемы. Вы совершенно правильно сказали об этом кресле про "огромное количество положительных отзывов о нем". Но в любой продукции могут быть небольшие технические проблемы, иначе бы производители не давали гарантийный период. И 1 случай из 100, а с моделью KIDDY Life Pro количество обращений примерно такое, - это не плохой показатель качества.

После решения вопроса сообщим здесь результат.
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2021#1

  • ladyglyde (Пользователь форума)
    17-01-2008, 15:21:11
Огромное спасибо Михаилу Нодь из компании-импортера кресле Кидди! Мою проблему решили очень быстро, эффективно... и удобно для меня. Такой оперативной реакции я просто не ожидала.

  • Roman (Сотрудник Автодети)
    18-01-2008, 18:40:23
И мы очень рады, что проблема решена!  :)
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2021#1

  • golovan (Пользователь форума)
    08-04-2008, 13:37:39
фото проблемной детали.
теперь эти планки делают металлическими ?  :o
у нас - пластмассовые (кресло 2007г.)

Здравствуйте, golovan!

Пластмассовые фиксаторы стали использовать с середины 2007 года, вместо металлических.
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2021#1

  • golovan (Пользователь форума)
    09-04-2008, 17:18:14
Пластмассовые фиксаторы стали использовать с середины 2007 года, вместо металлических.
т.е. металлические заменили на пластмассовые ?
это связано с дефектами, проблемами безопасности и т.д. ?

  • Сергей (Сотрудник Автодети)
    09-04-2008, 17:38:26
Здравствуйте, golovan!

Пластмассовые фиксаторы стали использовать для удобства, поскольку их легче установить. На безопасность это никак не влияет.
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2021#1

  • golovan (Пользователь форума)
    10-04-2008, 09:23:24
Пластмассовые фиксаторы стали использовать для удобства, поскольку их легче установить. На безопасность это никак не влияет.
ок, спасибо.
Кстати, хорошо бы на этой планке иметь внятный указатель для однозначной её ориентации при установке, а то ведь бывают иногда (в суете с детьми и т.п.) попытки поставить её  с разворотом по продольной оси на 90 градусов - она при этом вроде как ложится на место, но без фиксации.

  • Roman (Сотрудник Автодети)
    11-04-2008, 00:49:10
golovan, мы передали Ваше пожелание импортеру.
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2021#1

  • Anmut (Пользователь форума)
    04-07-2008, 09:07:14
Вчера знакомый привез из Германии кресло KiddyLifePro. Мы живем в Казахстане, таких кресел здесь вообще нет, а доставка из России дороже кресла, поэтому решили заказать друзьям в Германию. Но возникла такая проблема, на кресле нет этого замка ВООБЩЕ. Или он где-то у друзей в машине потерялся или его и не было. Что делать? Ездить без него? Отправлять кресло обратно?? Как этот замок влияет на безопасность? Если он важен, то конечно придется возвращать...

  • Сергей (Сотрудник Автодети)
    04-07-2008, 12:08:21
Здравствуйте, Anmut!

Этот фиксатор необходим для более жесткого крепления боковых ограничителей. Без него ездить не рекомендую, т.к. в случае бокового удара они с легкостью вылетят из пазов. Закжите его там, где покупали кресло.
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2021#1

 

Официальные аккаунты компании Автодети:
Мы принимаем к оплате: