Каталог ADAC
8
Корзина
Магазин звонок бесплатный8 800 333-555-4Позвонить
Детские автокресла Путешествия Прогулки Развлечения Продукция Автодети Безопасность ребёнка Гигиена и здоровье Детская мебель Спортивные комплексы Защита салона Детские коляски

Гарантийное обслуживание и ремонт кресел

Прочитано 3936 раз
  • sergalex07 (Пользователь форума)
    14-01-2013, 10:37:27
Здравствуйте!

Приобрел для своего ребенка кресло SAFEFIX plus с заводской гарантией 2 года, после 1 года и 9 месяцев эксплуатации сломался механизм гильзы (в инструкции указана как кнопка) фиксации выдвижной опоры. Поломка заключалась в том, что вывалился элемент фиксации в виде гребёнки, который я самостоятельно водрузил на место и продолжил эксплуатировать кресло. За гарантийным ремонтом не обратился (хотя теперь сожалею). Через некоторое время эта самая гильза (кнопка по инструкции) после очередной перенастройки высоты ноги (выдвижной опоры) перестала возвращаться назад в исходное положение, за возврат которой отвечает пружина. Так как гарантия уже кончилась, то решил самостоятельно починить и в этот раз, но не имея схемы данного устройства не получается.

Подскажите, пожалуйста, можно ли где-нибудь достать схему запирающего устройства, произвести ремонт у официального дилера в авторизованном сервисном центре или приобрести новую ногу???

Возможно Вам сможет помочь официальный поставщик Britax, Romer, Sunshine Kids (ООО «КидТрейд», ЭДМ-групп)
адрес: г. Москва, 607-й Проезд, д. 30, Бизнес Центр «Зенит Плаза», офис 405
тел.: (495) 648-64-24, (495) 228-05-70
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2021#1

  • sergalex07 (Пользователь форума)
    16-01-2013, 16:59:04
Спасибо за помощь!

Для информации сообщаю, что в сервисном центре ремонт не производят, а производят замену по гарантии всего кресла, естественно в период действия гарантии. Рекомендую всем владельцам кресел столкнувшимся с их поломками в период действия гарантии незамедлительно везти их на замену, а не лениться и не проявлять инициативу как я.

Удачи на дорогах!

  • Галя (Сотрудник Автодети)
    16-01-2013, 17:10:00
Спасибо, за информацию!
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2021#1

 

Официальные аккаунты компании Автодети:
Мы принимаем к оплате: