Каталог ADAC
8
Корзина
Магазин звонок бесплатный8 800 333-555-4Позвонить
Детские автокресла Путешествия Прогулки Развлечения Продукция Автодети Безопасность ребёнка Гигиена и здоровье Детская мебель Спортивные комплексы Защита салона Детские коляски

Сервисный центр Britax Römer

Прочитано 74568 раз
  • Anire (Пользователь форума)
    09-09-2008, 18:00:58
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста  где можно  отдать в ремонт автокресло Roemer King plus TS, к сожалению потеряли гарантию..
Заранее спасибо!!

  • Сергей (Сотрудник Автодети)
    10-09-2008, 00:06:46
Здравствуйте, Anire!

Контакты ЭДМ ГРУПП (официальный поставщик):

телефон: (495) 648–64–24 (многоканальный)
e-mail: info@edmgroup.ru
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2023#2

  • Anire (Пользователь форума)
    10-09-2008, 18:01:29
Спасибо!!!

  • irinaaa (Пользователь форума)
    25-09-2009, 09:24:08
Здравтвуйте! У нас автокресло Römer King Plus 9-18кг, куплено в ноябре 2008 года.
У нашего кресла случилась поломка, отломилась подушка с боковой защитой под голову, а имено отломился кусок пенопласта из которого сделан каркас этой падушки в местах крепления ее к основанию самого кресла. Не знаю понятно ли я объясняю, но надеюсь вы меня поняли.
Скажите можно ли как-то это починить и сколько это будет стоить?

  • Галя (Сотрудник Автодети)
    25-09-2009, 10:45:29
Добрый день!

Советую обратиться в сервисный центр ЭДМГРУПП (официальный поставщик):
телефон: (495) 648–64–24 (многоканальный)
e-mail: info@edmgroup.ru
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2023#2

  • irinaaa (Пользователь форума)
    25-09-2009, 13:14:03
Да я им сегодня звонила, они сегодня не работают. Думала может здесь подскажите, возможно его починить или теперь только новое покупать  :ai:

  • Галя (Сотрудник Автодети)
    25-09-2009, 14:03:18
Починить скорее всего можно. Работать ЭДМГРУПП будет с 29.09.
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2023#2

  • irinaaa (Пользователь форума)
    25-09-2009, 16:09:15
Спасибо

  • Mak (Пользователь форума)
    03-11-2010, 23:16:48
Здравствуйте! У нас автокресло Römer King Plus 9-18кг, куплено в августе 2009 года. Образовалась трещина на одном из зажимов ремня безопасности, возможно ли произвести замену данной детали по гарантии? Если нет, то каким образом возможно произвести замену и сколько это стоит? 

  • Сергей (Сотрудник Автодети)
    04-11-2010, 17:58:14
Здравствуйте, Mak.

Если Вы приобрели автокресло у нас или других официальных дилеров, то Вам нужно обратится к эксклюзивному импортеру автокресел Romer в Россию, которым является компания "ЭДМ-Групп" (ООО "Кид Трейд"). Они произведут замену детали. Контакты Вы можете посмотреть в разделе "Гарантии".
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2023#2

  • svetash (Гость)
    17-02-2011, 12:12:25
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли другие диллеры Ромер в Москве к которым можно обратиться по проблеме замены пенопластовой вставки подголовника? Кресло  Roemer king + нам отдали знакомые гарантия не сохранилась :(((( В ЭДМГРУПП по телефону (495) 648–64–24 мне сказали что производят замену только по гарантии и никак больше :(

  • Галя (Сотрудник Автодети)
    17-02-2011, 15:37:26
Скажите пожалуйста, стикер на русском языке есть на этом кресле? Наличие этого стикера означает, что кресло завезено официальным поставщиком (ЭДМГРУПП) и они готовы рассмотреть Вашу заявку. Отсутствие этой наклейки говорит о том, что кресло было завезено не легально.
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2023#2

  • svetash (Гость)
    17-02-2011, 15:58:30
К сожалению на русском языке стикера нет, есть оранжевый стикер на английском :(  я так понимаю других вариантов нет ? :(

  • Галя (Сотрудник Автодети)
    17-02-2011, 17:31:29
Оранжевая наклейка означает соответствие правилам ЕЭК ООН, все выпускаемые сегодня автокресла должны соответствовать этому стандарту. Советую уточнить у кого приобреталось данное кресло. Может они смогут Вам помочь.
💥Краш-тесты детских автокресел ADAC-2023#2

  • svetash (Гость)
    18-02-2011, 11:06:20
Понимаете данное кресло покупалось в интернет магазине квитанций и адреса данного магазина не сохранилось гарантийный талон не заполнен, пользовались креслом 2,5 года в авариях оно не было, ремни и замок работают отлично....Я многодетная мать и мне приходиться экономить,данное кресло мне отдали бесплатно, купить кресло за 10000 руб я не могу себе позволить а за 2000 руб я не доверяю качеству...неужели такую мелочь как кусок пенопласта нельзя купить у официальных диллеров? я же не прошу гарантию на кресло !:((((Прошу ответьте на вопрос по существу да или нет. есть возможность покупки данной детали или нет?

 

Официальные аккаунты компании Автодети:
Мы принимаем к оплате: